help very urgent

[GreatKhan1]

assalamualikum friends mere ustad e mkhtaram ko aik masla pasih aya hy un k kisi janne wale ne unko skype ki id me koi aisa virus send kia hy jo mere ustad k tamam contacts ko b send hogya hy jin jin ko send hua aur unho ne open kia hy unke contacts ko bhi agay forward hojata hy.aur sab k computer me virus skype k through virus enter hogya hy aab mere ustad sb k computer ki speed b buhat slow hy aur pareshan b hy ki un k name se wo virus baqi logo tak send hogya hy unho ne to apni skype id change karli hy lakin unke jitne contacts hn sab k computer b khrab hoskte hn to kia is ka koi ilaj hy wo virus khtam kiye jasake aur unki computer ki speed dobara behter hojaye. plzz jin oston ko pata ho jaldi reply karen.
jazakAllah

[azmealishan]

bhai aap window new install karo insallah problem solve ho jagi

[*Xpert~Baba*]

task manger se sab peoccess ka screenshot den
firewall se general tab and exceptions ka screenshot den
run men likhen
msconfig
enter then last men startup tab ka screenshot den
tab dekha ja skta hay k kiya balla ghus gye hay pc men and kia kerti phir rhi hy

[*Xpert~Baba*]

agher windows nhe urrani to oper wali baat batayen warna new windows kay foran bad antivrus se scan he iska illaj hay jese oper bhai nay bataya

[Haseeb Alamgir]

کسی زمانے میں یہ وائرس ہارٹ میل کے ساتھ آیا تھا
اب کیونکہ ہارٹ میل کا لنک اسکائپ کے ساتھ کر دیا گیا ہے
تو ممکن ہےکہ شرارت کرنے والوں کے
اسکائپ کی ساتھ ایسا بھی کردیا ہو
لیکن جو اچھے سوفٹ وئیر استعمال کرتے ہیں
اور سوفٹ وئیز کو ان کی اپنی سائٹ سے ڈاولوڈ کرتے ہیں ان کے امکانات کم ہوتے ہیں اس طرح کی پروبلم کو فیس کرنے کے
-----------
میرا بھی یہ ہی مشورہ ہے کہ آپ کو اگر زیادہ آگاہی نہیں ہے تو
آپ ونڈوز نئی کرلیں
اگر پوری ہارڈ ڈیسک کو فارمیٹ کرلیں تو زیادہ بہتر ہے
اگر نہیں کر سکتے ہیں تو نئی ونڈو اور کوئی اچھا سا انیٹی وائرس انسٹال کیے بغیر ہارڈ ڈیسک کے کسی پارٹیشن کو اوپن نہیں کریے گا